Vendredi 20 juin 2008
Ce blog est dédié aux expériences heureuses ou exécrables en matière de service en France, en Europe ou dans le monde. Afin de faire progresser les réflexions sur ce sujet sensible, Kyta et son équipe s’engage à citer les dates et heures de ces expériences TOUTES vécues et donner un maximum de précisions. Le respect de l’anonymat reste notre credo afin de pouvoir relater ces informations en toute liberté. Toutefois, l’éthique reste une valeur commune à chaque membre du comité composé de professionnels, journalistes, enseignants tous passionnés par les enjeux du service. A bientôt en ligne, sur Internet ou dans vos boutiques.
Kyta
